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D’après Simon Harrison, Hermes Net version 5 a réussi à repousser certaines limites et permet aux agents de sélectionner encore plus facilement les interactions sociales à traiter en attente. Cette fonctionnalité clé va alors non seulement offrir aux agents la possibilité d’être super-réactifs aux diverses réactions des clients . See moreComme on peut aisément l’imaginer, lorsque vous fournissez un centre de contact prenant en charge de nombreux canaux de communication, il y a un énorme travail de . See more
La dernière pièce du puzzle de Hermes Net Version 5 consiste en l’amélioration des fonctionnalités de base, telles que la détermination du meilleur moment pour contacter les clients. Jusque-là, les numéroteurs traditionnels vont passer par une liste de noms et . See moreAméliorez l’expérience de vos clients et de vos agents avec une solution de centre d’appel tout-en-un sur le Cloud. Avec Hermes Digital Journey, engagez vos clients dans un parcours de .Découvrez le logiciel Hermes Net Version 5 et ses principales nouveautés, créé par Vocalcom pour engager vos clients avec un centre d'appel.
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Logiciel Hermes Net Version 5 et ses principales nouveautés
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Iedzīvotājiem. Covid-19. Gripas, Covid-19 un citu akūtu augšējo elpceļu infekciju (AAEI) profilakses pasākumi. Covid-19 statistika. Publicēts: 03.02.2021. Atjaunināts: 19.03.2024. Papildu dati ir publiski pieejami: Latvijas Atvērto datu portālā. Izplatība citās valstīs. Covid-19 mirstības dati. Mirstība no Covid-19 pa mēnešiem.
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